Más de 20 mil usuarios afectados por vuelos cancelados: Profeco

Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), aseguró que hasta el momento suman 20 mil usuarios afectados por las cancelaciones de los vuelos de Aeroméxico, debido a los pilotos y pasajeros contagiados.

Sin embargo, solamente se han presentado ocho quejas formales-

Hasta el 6 de enero, se tiene registro de 260 vuelos cancelados, todos de Aeroméxico.

"Hay varios otros demorados, pero los más delicados son los cancelados porque tienen que buscar espacios en otros vuelos y entonces las espera puede durar días", detalló el funcionario para Milenio.

Expresó que las quejas de servicios aéreos se presentan de manera telefónica al 5555688722, Profeco tiene un convenio con todas las líneas aéreas que operan en México para resolver casos en el menor lapso posible.