Por pandemia, HEB y Favor presentan "Express Delivery" ofrecer productos a domicilio en menos de 2 horas

En un esfuerzo para apoyar a los ciudadanos de Texas durante la crisis por la pandemia del coronavirus, la cadena de supermercados HEB y Favor Delivery han introducido un nuevo servicio que permite que los clientes recibir los productos básicos de la tienda directamente en su puerta en dos horas o menos.

Además de HEB Curbside y Home Delivery, los texanos ahora pueden usar el nuevo servicio Express Delivery de Favor, para que se entreguen productos de cada tienda HEB, Central Market y Joe V's en Texas, sin cuotas de membresía o requisitos mínimos de pedido.

Con Express Delivery, los clientes pueden elegir hasta 25 artículos de una lista seleccionada de comestibles y productos esenciales, como lácteos, carne, productos, cerveza y vino y más, y personalizar sus tamaños y cantidades deseados.

Cada pedido tendrá un Favor Runner (conductor de entrega) dedicado que se comunicará con el cliente con cualquier sustitución en el camino. Todas las entregas se colocarán en la puerta del cliente para una experiencia completamente sin contacto, y los clientes recibirán una notificación cuando su Favor llegue a su puerta.

"Este nuevo servicio es otra forma en que HEB y Favor están trabajando juntos para responder a una demanda sin precedentes durante esta crisis para que los tejanos tengan lo esencial que necesitan, cuando los necesitan", dijo Jag Bath, director digital de HEB y CEO de Favor.

“Continuamos aumentando la disponibilidad de HEB Curbside y Home Delivery para clientes que desean realizar pedidos por adelantado para el mismo día, el día siguiente o más tarde, y ahora, con Express Delivery, los tejanos pueden recibir entregas en dos horas en hasta 25 artículos cuando lo necesiten una opción inmediata ", explicó.

Cabe destacar que la entrega urgente de HEB, Central Market y Joe V's está disponible los siete días de la semana, de 11 a.m. a 6:30 p.m. a través de la aplicación Favor o favordelivery.com.

Por tiempo limitado, la entrega urgente incluye una tarifa de entrega de dos horas de  4.98 dolares  (normalmente 9.95) y una propina de 10 dólares, que va enteramente al conductor que comprará y entregará personalmente los artículos.