Profeco coloca sellos de suspensión a Volaris y Viva Aerobus

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) colocó diversos sellos de suspensión en Volaris y Viva Aerobus, debido a diversos reclamos de clientes por fallas en su servicio.

La dependencia hizo un llamado a otras aerolíneas para no que los consumidores puedan trabajar con equipaje de mano sin cargo extra, lo cual sí fue atendido por Aeroméxico, pero las dos mencionadas al inicio no siguieron la indicación.

Los sellos se pusieron en los aeropuertos de San Luis Potosí y Puerto Vallarta por cobro de tarifa sin incluir equipaje de mano.

En el caso de Aeroméxico se modificará en el portal web los términos y condiciones de su tarifa.